My Aged Care（我的老年护理）
登记并接受评估，申请Support at Home居家养老及其他老年护理服务。
周一至周五上午8点至晚上8点，周六上午10点至下午2点
热线与实用资源
政府项目与资助
申请老年护理和残障资助的入口。打电话时可以要求口译员。
Support at Home 居家养老计划
取代居家护理资助包的新计划的官方信息，包括中文版资料。
NDIS（国家残障保险计划）
申请NDIS、咨询您的计划或联系本地区协调员。
中文信息见 ndis.gov.au/languages
Carer Gateway（照顾者门户）
为家庭照顾者提供的免费支持：心理辅导、辅导、喘息服务和紧急喘息服务。
周一至周五上午8点至下午5点
Services Australia 多语言电话服务
用您的语言咨询养老金、照顾者津贴等Centrelink福利。
语言帮助
TIS National（翻译和口译服务）
致电政府部门、医生和许多服务机构时的免费电话口译。接通后说出您需要的语言。
每天24小时
爱维达护理
我们的办公室员工可以用普通话、粤语和英语接听电话，并帮助您联系本页上的任何服务。
健康、安全与心理支持
紧急电话
有人处于即时危险时拨打：警察、消防或救护车。
需要时可要求口译员
healthdirect
与注册护士讨论症状，以及是否需要看医生。
24小时
Dementia Australia 失智症热线
为失智症患者及家属提供建议和支持，备有中文资料。
Beyond Blue
焦虑和抑郁支持，也包括照顾者。
24小时
Lifeline（生命热线）
当您或身边的人陷入困境时的危机支持。
24小时
您的权利、倡导与投诉
免费且独立。使用这些服务不会影响您的资助或服务。
OPAN（老年人权益倡导网络）
免费的倡导员帮助您了解老年护理权利，并代您与服务机构沟通。
老年护理质量与安全委员会
对任何老年护理服务的投诉。
NDIS 质量与保障委员会
对NDIS服务机构和工作人员的投诉。
1800 ELDERHelp 长者求助热线
如果您担心有长者在经济或其他方面受到不当对待，可获得保密建议。
Seniors Rights Victoria（维州长者权益）
为维州长者提供关于长者虐待和家庭协议的免费法律建议。
仅限维多利亚州
先读这些：爱维达护理指南
用通俗的语言解释资助体系和居家护理，中英文均有。
老年护理
Support at Home详解：新的老年护理计划对您意味着什么
从2025年11月1日起，Support at Home取代居家护理资助包（Home Care Packages）。本文说明哪些会改变、哪些保持不变，以及现有资助包持有者需要做什么。
资源老年护理还是NDIS？哪种资助途径适合您
不确定该通过My Aged Care还是NDIS申请？本文说明年龄、残障状况和您的目标如何决定正确的途径，以及如何迈出第一步。
指南居家护理支持规划分步指南
不知道老年护理或NDIS居家支持从哪里开始？本文按步骤讲清评估、资助、服务和第一次谈话。
NDISNDIS计划预算详解：核心支持、能力建设与资本支持
您的NDIS计划分为三个预算，每个预算的规则各不相同。了解核心支持、能力建设和资本支持可以支付哪些费用，以及如何充分利用它们。
支持协调什么是NDIS支持协调？您需要它吗？
支持协调帮助NDIS参与者把计划变成真正的服务。了解支持协调员的职责、三个级别，以及如何在计划中申请这项支持。
资源独立生活长者的家居安全清单
一份逐个房间排查的清单，帮您找出家中最常导致受伤的隐患、用小改动解决它们，并了解如何为住宅改造申请资助。
以上为独立的政府和社区服务，与爱维达护理无隶属关系。电话号码和时间以各机构网站为准。